据《马卡报》报道，拉斯帕尔马斯队前往巴斯克地区时，一名乘客在大加那利机场登机口附近突然倒地，队医迪奥斯达多-博拉诺斯赶到现场施救。
这名墨西哥籍旅客当时正在前往马德里的航班登机区，疑似中风。博拉诺斯与俱乐部医疗人员一起展开救助，待男子情况稳定后，他被救护车送往医院。目睹救助过程的乘客在博拉诺斯离开时向他鼓掌致意。
这起事件导致该乘客所乘航班起飞略有延误。目前，男子送医后的情况尚未得到进一步消息。
事发时，拉斯帕尔马斯队正准备前往伊普鲁亚球场与埃瓦尔比赛。由于单架飞机没有足够座位，球队不得不分乘两架飞机出发。